Casses autos à Fontenay Torcy (60380)

J'ai acheté une C3 dans ce garage.

➕ Points positifs : Très pro, honnête, explique très bien ce qu'il fait sur les voitures et répond aux questions sans problème.

➖ Points négatifs : aucun point négatif

J'y vais régulièrement pour prendre des pieces, pour ma clio 1 qui a 20 ans.
Je leur fais aussi changer les pneux, ou les essuies glace et ce genre de chose.

➕ Points positifs : Ils sont supers.
Gentils, efficace, pro sur la connaissance des voitures, et ont une bonne capacité à trouver les pieces (gros stockage, choix de plusieurs pieces, etc...).
Et en plus, c'est pas cher.

➖ Points négatifs : rien à redire.

Achat d'1 compresseur de clim.3 jours après, au moment du montage, nous nous sommes aperçus que les fixations étaient cassées.10 jours après, souhaitant retourner la pièce, la casse était en congé annuelle.A la réouverture, je téléphone, j'explique le problème et on me dis de repasser la semaine qui suit.1 semaine après, forcément de très mauvaise foi, le mécanicien affirme qu'il m'a livré la pièce en bonne et dûe forme.Me mettant en cause il n'a jamais voulu ni rembourser ni donner d'avoir n'assumant pas sa faute.JE DECONSEILLE VIVEMENT FOLLIN RECUP AUTO A MERY SUR OISE (95).Casse automobile sans aucun sens de la vente et du service après vente.

➕ Points positifs : RIEN.

➖ Points négatifs : Accueil, SAV, manque d'esprit commercial, irrespect et mise en cause du client

Les portières de ma mini ne s'ouvraient plus et il a changé le radiateur ,avec le prêt d'une voiture.
Personne aimable et serviable, qui fait tout ce qu'il peut pour dépanner, très rapidement et sans rendez vous si la panne peut être résolue immédiatement.
Je le remercie pour son professionnalisme et sa réactivité .
Toute l'équipe est très sympathique et serviable.En plus,les tarifs sont très corrects.Je recommande vivement.

➕ Points positifs : Réactivité
Sympathie
Honnête dans leur tarif
Pret d une voiture

casse a éviter aussi bien à cause dés prix que de la mauvaise gestion. J'ai voulu récupérer un cache métallique avec une superficie de 10cm^2. pièce métallique sans réelle importance, c'était surtout pour le cotée esthétique, il a osé me demander 20€ alors qu'elle n'en valait à peine 5€. Mais bon, j'ai trouver mon bonheur ailleurs.

Je n'y retournerais plus. Demander le tarif avant de retirer les pièces, pour éviter les mauvaise surprise.

➕ Points positifs : Un vendeur et un mécano sympathique

➖ Points négatifs : le gérant fixe des prix exorbitant, surement pour faire des marges folle, manque de propreté, trop peu de voiture, aucune organisation

enlevement d'un voiture pour destruction par un centre agréé VHU

➕ Points positifs : se soucis des attente de leur client, rapide et efficace ! Merci !