Casses autos à Presnoy (45260)

J'ai commandé et payé via internet des pièces auto qui n'ont jamais été livrées.

➖ Points négatifs : Je n'ai bien sur jamais été remboursé.

enlevement d'un voiture pour destruction par un centre agréé VHU

➕ Points positifs : se soucis des attente de leur client, rapide et efficace ! Merci !

MA visite dans cette casse consistait à chercher un tuyau injecteur ... qu'on a cherché et trouvé a terre sous les voitures ...

➖ Points négatifs : Bon voila j'explique le problème que j'ai eu dans cette casse ... c'est la 3 eme fois qu'on va labas pour chercher la même chose et que le monsieur (je ne sais pas si c'est le proprio) à l'accueil à été vraiment désagréable voir humiliant... On a récupérer 3 tubes écrous pour injecteur trouvé par terre dans la boue, on la ramené à la caisse et on leur a demandé combien ça coutait ... la dame nous a dit 10 euros.. N'ayant que 5 euros en espèce on leur a demandé si on pouvait payé en carte bleue ...ils nous ont refusé donc on leur a demandé de nous vendre qu'un seul tube a 5 euros... Mais le monsieur à l'accueil nous a arraché les tubes des mains et nous a dit d'aller acheter en magasin devant tout les clients .... s'il ne voulait pas nous le vendre il aurait pu être plus poli et nous dire qu'il ne pouvait pas nous le vendre à ce prix... et c'est la 3 ème fois qu'il nous fait cet accueil et pour des tubes ramassé dans la boue tout bouché ... c'est très cher !

casse a éviter aussi bien à cause dés prix que de la mauvaise gestion. J'ai voulu récupérer un cache métallique avec une superficie de 10cm^2. pièce métallique sans réelle importance, c'était surtout pour le cotée esthétique, il a osé me demander 20€ alors qu'elle n'en valait à peine 5€. Mais bon, j'ai trouver mon bonheur ailleurs.

Je n'y retournerais plus. Demander le tarif avant de retirer les pièces, pour éviter les mauvaise surprise.

➕ Points positifs : Un vendeur et un mécano sympathique

➖ Points négatifs : le gérant fixe des prix exorbitant, surement pour faire des marges folle, manque de propreté, trop peu de voiture, aucune organisation

Au secours!!! Jai besoin d'une roue de secours.

➕ Points positifs : Quel accueil!! Merci James à vous et à vos 2 collègues.
Moi, une femme seule entrant dans un univers d'hommes.. et bien très vite ces personnes ont su me rassurer et tout mettre en oeuvre pour satisfaire ma demande. Bravo à vous 3.
Merci à votre secrétaire tellement humaine.
Et je terminerai :
un merci à Thierry

➖ Points négatifs : Aucun points négatifs... lol

suite à un choc, recherche d'un optique de phare et d'un pare choc pour un véhicule ancien afin de pouvoir reprendre la route.

➕ Points positifs : Un grand merci à James pour le sérieux et la rapidité dans le traitement de ma demande. En effet, il y avait bien les pièces sur un véhicule mais elles n'étaient pas démontées. Du coup, sachant que j'avais de la route à faire, tout était démonté et mis à disposition à mon arrivée ce qui m'a permis de remplacer et reprendre la route. Bravo, la compréhension se fait rare.....
je recommande vivement.